Customer Agency A/S

Centralt at måle på kunderne Ifølge en undersøgelse foretaget af CBS,

, Business Danmark og DI Handel mister hver anden virksomhed jævnligt salg på grund af dårlige kundeoplevelser.

En undersøgelse foretaget af CBS,

, Business Danmark og DI Handel viser, at det kun er hver tredje virksomhed, der løbende arbejder for at skabe større og tydelig værdi for kunden (inden for B2B-sektoren).

Langt fra den sidste krise Resultaterne er Jens Lassen kommet frem til ved at sammenligne data fra forskningsprojekt Morgendagens Salg indsamlet før og under coronakrisen med hjælp fra CBS-professor Mogens Bjerre og market director hos

, Peter Aakjær Jensen, som stod for den banebrydende forskning i 2019.

Morgendagens Salg hedder forskningsprojektet, der er gennemført af DI Handel, Business Danmark, CBS og

, og blev første gang søsat i 2019.

Morgendagens Salg, som blev gennemført af DI Handel, Business Danmark, CBS og

, var i første omgang baseret på 1008 svar.

Medlemmer af DI Handel og Business Danmark får 7.500 kr. rabat på forløbet, som køres af konsulentvirksomheden

.

Det mener otte ud af ti sælgere og salgsledere, som deltog, da CBS-professor Mogens Bjerre satte fokus på værdien af konkurrentanalyser på et webinar med afsæt i et af Europas største salgsforskningsprojekter - Morgendagens Salg, som DI Handel, CBS,

og Business Danmark står bag.

Lad salgsteamet sætte målene og sælg mere Dansk salgsforskning dokumenterede i 2019, at tre fjerdedel af landets sælgere og salgsledere har beskeden indflydelse på deres eget og virksomheden samlede salgsbudget – viser forskningsprojekt Morgendagens Salg, som DI Handel, CBS,

og Business Danmark står bag.

Herefter har ledere og medarbejdere på en udviklingsworkshop prioriteret to-tre dyder med størst forbedringspotentiale og lagt en handlingsplan for den enkelte virksomhed, fortæller professor på Copenhagen Business School, Mogens Bjerre, som driver forskningsprojektet sammen konsulentvirksomheden

, DI Handel og Business Danmark.

På IBA i Kolding, CPHbusiness i København og UCN act2learn i Aalborg kan ledere og medarbejdere nu videreuddanne sig i otte akademi- og diplomfag i salg og salgsledelse, som henter inspiration og værktøjer fra Danmarks største salgsforskningsprojekt, Morgendagens Salg - en forskning DI Handel, CBS,

og Business Danmark står bag.

Business Danmark har sammen med DI Handel, CBS og

i forskningsprojekt Morgendagens Salg afdækket de syv nøgler, som kan gøre danske virksomheder op til fire gange bedre til salg - her er evnen til at afkode og opfylde kundernes behov særlig vigtig.

Så kan du for eksempel vælge den nye salgslederuddannelse spækket med brugbare værktøjer, som tager afsæt i Danmarks største salgsforskningsprojekt "Morgendagens Salg", som Business Danmark står bag sammen med DI Handel, CBS og

.

Forskningen er gennemført af en forsker fra CBS og

i samarbejde med DI Handel og Business Danmark.

En god sælger er mere end høje salgstal Test om du er kundeorienteret Stark har medvirket i Danmarks største salgsforskningsprojekt Morgendagens Salg, som Copenhagen Business School,

, Business Danmark og DI Handel står bag.

Tallene stammer fra en forskningsrapport udarbejdet i 2019 af CBS,

, Business Danmark og DI Handel som led i projektet ’Morgendagens Salg’.

Kort før coronakrisen opstod, offentliggjorde Business Danmark, DI Handel, CBS og

det største danske forskningsprojekt om salg nogensinde – Morgendagens Salg.

Kort før coronakrisen opstod, offentliggjorde Business Danmark, DI Handel, CBS og

det største danske forskningsprojekt om salg nogensinde – Morgendagens Salg.

Forskerholdet bag projektet - CBS og

- har identificeret salgets syv vigtigste udfordringer og barrierer for vækst.